Infracciones y penalizaciones

Información General sobre 'Infracciones y Penalizaciones'

🗓️ Vigencia de Infracciones

  • Las infracciones son válidas durante 30 días desde su ocurrencia.
  • Los puntos perdidos debido a infracciones se restauran automáticamente al vencer la infracción.

Posibles Penalizaciones
Si cometes ciertas infracciones, podrías enfrentar penalizaciones que afectan tu calendario. Estas penalizaciones incluyen:

🔒 Bloqueo del Calendario

  • No podrás aceptar reservas de lunes a jueves.
  • Aún podrás tomar reservas de viernes a domingo para mantener o mejorar tu nivel.

✔️ Liberación de Reservas

  • Las reservas confirmadas o sin confirmar pueden liberarse, afectando tu capacidad para aceptar futuras reservas.

🛵 Bloqueo del Refuerzo

  • Si incumples una reserva asignada como refuerzo, no podrás tomar futuras reservas de este tipo.

☣️ Usuario en Riesgo

  • Tu usuario estará en riesgo si acumulas dos infracciones de la misma categoría en los últimos 30 días ("No Voy", "Falto" o "1 Estrella").
  • La notificación se elimina automáticamente cuando las infracciones dejan de estar vigentes.

❤️ Control de Penalizaciones

  • Puedes verificar penalizaciones en la sección "Desempeño" de tu perfil.
  • Las penalizaciones se clasifican en: 'No Voy', '1 Estrella', 'Falto' y 'Tarde'.
  • Solo las tres primeras restan puntos que afectan tus 12 corazones. Si pierdes todos los puntos, tu cuenta será dada de baja de forma definitiva.