🛵 Infrações e penalidades
Informações Gerais sobre Infrações e Penalidades
🗓️ Validade das Infrações: As infrações são válidas por 30 dias a partir da data em que ocorreram. Os pontos perdidos devido a infrações são restaurados automaticamente quando a infração expira.
Possíveis Penalidades: Cometer certas infrações pode resultar em penalidades que impactam no seu calendário de reservas. As penalidades podem incluir:
🔒 Bloqueio de Calendário: Se houver um bloqueio, você não poderá aceitar reservas de segunda a quinta-feira. No entanto, poderá continuar aceitando reservas de sexta a domingo para manter ou melhorar seu nível.
✔️ Liberação de Reservas: As reservas confirmadas ou não confirmadas podem ser liberadas, afetando sua capacidade de aceitar futuras reservas.
🛵 Bloqueio de Reforço: Se você não cumprir uma reserva atribuída como reforço, sua possibilidade de aceitar futuras reservas deste tipo será bloqueada.
☣️ Usuário em Risco: Seu perfil será notificado como "em risco" se você acumular duas infrações da mesma categoria ("Não Vou", "Falta" ou "1 Estrela") nos últimos 30 dias. A notificação é removida automaticamente quando as infrações perdem a validade.
❤️ Controle de Penalidades: Você pode verificar suas penalidades na seção "Desempenho" do seu perfil. As penalidades são categorizadas como: "Não Vou", "1 Estrela", "Falta" e "Atraso".
Apenas as três primeiras categorias resultam na perda de pontos que afetam seus 12 corações. Se todos os corações forem perdidos, sua conta será permanentemente desativada.