Aqui você encontra respostas para as perguntas mais comuns sobre mudanças no seu Nível/Pack.
1. Por que meu Nível/Pack foi reduzido?
A redução de nível acontece quando você não presta serviço nos turnos noturnos de sexta, sábado e domingo.
Lembre-se de verificar se você tem mais de uma zona atribuída e se o filtro de zonas no aplicativo não está ocultando uma área com reservas disponíveis.
Se você cumpriu todas as condições de serviço e, mesmo assim, seu nível foi reduzido, inicie uma conversa para que possamos verificar o que aconteceu.
2. Por que ainda não subi para o Pack 21?
Para subir para o Pack 21, você precisa prestar serviço durante dois finais de semana completos a noite a partir do momento em que alcançou o Pack 14.