En Rapiboy, premiamos el esfuerzo y el cumplimiento de los repartidores asignando medallas con premios canjeables. Aquí te explicamos todo lo que necesitas saber:
1️⃣¿Cómo se ganan las medallas?
Los repartidores durante el mes acumulan puntos que determinan su posición en el ranking de la ciudad correspondiente. La medalla que reciben se basa en su puntaje final obtenido en el mes.
2️⃣Condiciones de las medallas
- No tienen vencimiento. (Si sos de Uruguay, podés canjear tus medallas en el mismo mes, si no caducarán a los 3 meses de obtenidas)
- Son acumulables; si tienes 2 o más medallas por la misma categoría, se toma la más antigua al realizar el canje, lo que puede afectar el valor del premio.
- Los repartidores dados de baja y que no pueden ser reactivados pierden el beneficio de cobrar los premios acumulados.
3️⃣¿Dónde se ven y cómo se cobran las medallas?
Para ver y cobrar tus medallas en Rapiboy, accede a la sección 'Beneficios' en el menú izquierdo de la aplicación. Cada medalla tiene un medio de pago específico, que se indica al realizar el canje y se refleja en 'Mis Cobros,' a excepción de los voucher.
Importante: Una vez que el repartidor ha retirado el premio, no es posible anular la transacción.
4️⃣Como anular un canje desde al aplicacion
Para anular un canje desde la aplicación, si eres un repartidor, sigue estos pasos: primero, intenta autogestionarse ingresando en la sección "Historial" de los beneficios y selecciona "Anular el canje". Si no puedes hacerlo por esta vía, dirígete a la sección de "Acciones" y selecciona "Cancelar". En el caso de los voucher comunícate con soporte solicitándolo.
🤔¿Cuántos puntos necesito para ganarme una medalla?
Para acceder a una medalla en Argentina, necesitas alcanzar un mínimo de puntos según la categoría:
- Platino: Debes finalizar el mes con al menos 220 puntos.
- Oro: Debes finalizar el mes con al menos 160 puntos.
- Plata: Debes finalizar el mes con al menos 100 puntos.
- Bronce: Debes finalizar el mes con al menos 50 puntos como mínimo.
Para acceder a una medalla en Uruguay, necesitas alcanzar un mínimo de puntos según la categoría:
- Platino: Debes finalizar el mes con al menos 140 puntos.
- Oro: Debes finalizar el mes con al menos 100 puntos.
- Plata: Debes finalizar el mes con al menos 80 puntos.
- Bronce: Debes finalizar el mes con al menos 60 puntos como mínimo.